política de Privacidade
Última atualização: 10 de outubro de 2025
1. Informações gerais
A Bolt preza pela privacidade e segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas durante sua navegação e utilização de nossos serviços.
Cumprimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018) e seguimos os princípios de transparência, segurança e respeito à privacidade.
2. Identificação da empresa
A Bolt Store, um e-commerce especializado em produtos esportivos, é responsável pelo processamento dos seus dados pessoais.
3. Dados coletados
Durante a compra ou registro:
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Nome completo, e-mail, número de telefone, endereço e data de nascimento
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Informações de pagamento
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Histórico de pedidos, valores e produtos adquiridos
Durante a navegação:
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Páginas visitadas, produtos visualizados e cliques
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Endereço IP, localização aproximada e tipo de dispositivo
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Cookies e tecnologias semelhantes (pixels, web beacons, etc.)
Outros dados:
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Informações fornecidas voluntariamente (por exemplo, avaliações de produtos)
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Informações públicas ou dados coletados por meio de parceiros integrados (por exemplo, plataformas de pagamento)
4. Finalidade da utilização dos dados
Os dados coletados são usados para:
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Processar e entregar pedidos com segurança
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Valide a identidade e previna fraudes
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Fornecer atendimento personalizado ao cliente
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Cumprir com obrigações legais
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Enviar comunicações, promoções e ofertas (com consentimento)
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Melhore a experiência de navegação e compra
5. Armazenamento e segurança de dados
Seus dados são armazenados em um ambiente seguro e criptografado usando tecnologia SSL (Secure Socket Layer) e práticas de segurança de informações padrão do setor.
Embora tomemos todas as precauções necessárias, nenhum sistema é 100% invulnerável. Em caso de qualquer suspeita ou dúvida, entre em contato conosco imediatamente.
6. Transferência internacional de dados
Alguns dados poderão ser processados internacionalmente, sempre em conformidade com a LGPD e com as devidas garantias de proteção em vigor.
7. Direitos do usuário
Você tem o direito de:
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Acesse, corrija ou exclua seus dados pessoais
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Solicitar portabilidade ou bloqueio de dados
-
Retirar o consentimento ou opor-se ao processamento de dados
-
Solicitar informações sobre como seus dados são tratados
Esses direitos podem ser exercidos a qualquer momento por meio do nosso canal de suporte ao cliente.
8. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies para:
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Salvar preferências de navegação
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Medir o desempenho do site
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Exibir conteúdo e anúncios relevantes
Você pode desabilitar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
9. Restrição de uso por menores
Nosso site é destinado a pessoas com 18 anos ou mais, ou menores sob a supervisão dos pais ou responsáveis legais.
Compras realizadas por menores sem autorização são de responsabilidade de seus responsáveis.
10. Comunicações
O Bolt nunca envia e-mails contendo arquivos executáveis ou solicitações suspeitas.
Nossos e-mails oficiais sempre têm links para nosso domínio verificado: www.voudebolt.us
11. Mudanças de política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento.
Sempre que ocorrerem mudanças significativas, notificaremos os usuários por meio do nosso site ou das informações de contato fornecidas.
Ao usar nossos serviços, você concorda com esta Política de Privacidade e reconhece o compromisso da Bolt em proteger sua privacidade e garantir uma experiência de compra segura e transparente.